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公司始终遵循售前、售中、售（shòu）后的标准化服务流程，精准（zhǔn）获取客户的需（xū）求信息，进行一厂（chǎng）一剂定（dìng）制化（huà）产品生产。
销（xiāo）售人员（yuán）负责售前采集客户生产工艺数据、原（yuán）料油样（yàng）品等（děng），然（rán）后交由技术服务中心（xīn）分析，研（yán）发（fā）部根据分析结果制备催化（huà）剂小样，通过（guò）重油微反实验装置、固（gù）定流（liú）化床实验装（zhuāng）置和中型提升管催化（huà）裂化装置，对催化剂配方筛选和工艺效果实（shí）施（shī）三级评价，根据（jù）评价结果灵（líng）活（huó）调整催化剂（jì）配方重复试验并选定最优方案交（jiāo）由生产管理部实施定制（zhì）化生产。
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